華夏銀行聊城分行積極開展“金融教育宣傳月”活動　　

　　為積極響應(yīng)監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會以及總分行關(guān)于開展“金融教育宣傳月”活動的號召，9月份以來，華夏銀行聊城分行圍繞“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險”活動主題，多渠道、多層次、多樣式地組織開展金融教育宣傳活動，切實(shí)保護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用

　　各網(wǎng)點(diǎn)以廳堂為陣地，充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳主陣地作用，開展全方位、有特色的宣傳活動。通過LED顯示屏、液晶電視宣傳金融知識，在大廳顯著位置擺放宣傳折頁，供客戶閱讀，營造良好的活動氛圍。大堂經(jīng)理通過廳堂微沙龍形式，在業(yè)務(wù)高峰期為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶開設(shè)消保知識小講堂。同時，支行立足網(wǎng)點(diǎn)周邊主動向往來群眾發(fā)放各類宣傳折頁，引導(dǎo)群眾理性對待高利率誘惑，知曉理性維權(quán)的方式方法。

　　茌平支行開展金融知識專題講座，圍繞防電信詐騙、反非法集資等內(nèi)容有針對性講解各種詐騙常見套路招數(shù)、典型詐騙案例，引導(dǎo)客戶正確使用金融產(chǎn)品，對“代理維權(quán)”“代理投訴”等不法行為的開展警示教育，受到客戶的高度認(rèn)可。

　　開展金融知識戶外宣傳活動

　　柳園支行走進(jìn)代發(fā)單位，以開展專題產(chǎn)品推介會為契機(jī)加強(qiáng)金融知識宣傳力度，為客戶講解常見的金融風(fēng)險，如非法集資、電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險等，以及如何防范這些風(fēng)險，幫助客戶提升保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。

　　“金融教育宣傳月”活動期間，同步組織開展“擔(dān)當(dāng)新使命消?？h域行”專項(xiàng)活動，茌平支行走進(jìn)老年活動中心，工作人員耐心地為老人們講解防范金融詐騙知識，重點(diǎn)介紹了常見的詐騙手段，如電話詐騙、保健品詐騙等，并提醒老人們不要隨意透露個人身份信息和銀行卡密碼。整個講解過程中，不時穿插了有獎問答互動環(huán)節(jié)，增強(qiáng)了課堂的實(shí)用性、趣味性、交流性。

　　開展特色主題宣傳活動

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)金融知識宣傳，提高學(xué)校師生的金融風(fēng)險防范意識，華夏銀行興華支行聯(lián)合聊城市水城中學(xué)于9月10日教師節(jié)成功舉辦了一場以“金融為民譜新篇，守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險”為主題的宣傳教育活動?；顒悠陂g，我行工作人員通過大量案例分析和風(fēng)險提示等多樣化的宣傳方式向廣大師生普及金融知識，讓師生們深刻了解并體會到非法集資、電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)借貸等金融風(fēng)險的危害性，師生們紛紛表示今后會更加謹(jǐn)慎地進(jìn)行金融交易。

　　延伸觸角，拓展媒體宣傳

　　華夏銀行聊城分行積極參加聊城金融監(jiān)管分局與聊城經(jīng)濟(jì)廣播聯(lián)合舉辦的“空中金融講堂”，由我行產(chǎn)品經(jīng)理厲彥青作為主講，重點(diǎn)宣講企業(yè)能夠享受的金融政策、防范新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和警惕涉金融領(lǐng)域“代理維權(quán)”等，講述了詐騙手段和識別方法，有效提升了消費(fèi)者自我保護(hù)意識。

　　金融教育宣傳月期間，東昌支行柜員在服務(wù)一位老年客戶時，耐心傾聽客戶客戶業(yè)務(wù)需求，仔細(xì)分析解決方案，主動對接相關(guān)單位，順利幫助客戶化解難題，打通服務(wù)老年客戶的“最后一公里”。為表示感謝，客戶專程前往網(wǎng)點(diǎn)送上“金融標(biāo)兵鉆石服務(wù)”錦旗，對我行服務(wù)表示高度認(rèn)可和肯定。我行積極聯(lián)動媒體，充分展示消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作成果。

　　下一步，華夏銀行聊城分行將繼續(xù)深入貫徹監(jiān)管部門關(guān)于“金融教育宣傳月”活動工作要求，聚焦金融教育宣傳，持續(xù)傳播金融正能量，多措并舉不斷提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作質(zhì)效，采取更多惠民生、暖民心、利民便民的舉措，為構(gòu)建和諧金融秩序貢獻(xiàn)華夏力量。（于杰）