■ 金增秀

　　看成效，看變化，看進(jìn)展。8月22日至23日，聊城市鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)能力提質(zhì)提效三年行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)舉行，一張張亮眼成績(jī)單盡展聊城鄉(xiāng)村醫(yī)療蝶變新姿。

　　“離家這么近，看得那么好，根本不用往外跑。”東阿縣新城街道付莊村村民李連芹用樸實(shí)的話語(yǔ)，描繪出鄉(xiāng)村醫(yī)療應(yīng)有的模樣，也展現(xiàn)出聊城鄉(xiāng)村醫(yī)療的優(yōu)質(zhì)高效。

　　擴(kuò)優(yōu)增效 服務(wù)見(jiàn)溫度

　　“開(kāi)展三年提升行動(dòng)，目的是整體提高鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，讓鄉(xiāng)村居民享受安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，從而提高其健康水平和生活質(zhì)量。”聊城市衛(wèi)生健康委黨組書(shū)記、主任，市中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)張?jiān)律徧岢觯ㄟ^(guò)創(chuàng)優(yōu)解題，擴(kuò)優(yōu)增效，最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)優(yōu)勢(shì)好。

　　舒適化就醫(yī)開(kāi)辟“新境界”。一間房、一張桌、一把椅、一名醫(yī)生、一把草藥，構(gòu)成人們對(duì)村衛(wèi)生室的傳統(tǒng)印象。高唐縣趙寨子鎮(zhèn)丁寨村衛(wèi)生室顛覆了這一慣性思維。一座三層小樓，寬敞明亮的診室，清晰智能的電子屏，一盞清茶，一縷藥香，如村民所說(shuō)，“到咱村衛(wèi)生室看病，既有居家的舒適感，也有小劇場(chǎng)的輕松氛圍。”

　　全天候服務(wù)暖進(jìn)“心窩子”。走進(jìn)茌平區(qū)胡屯鎮(zhèn)李雙熙村衛(wèi)生室，村民們正聚精會(huì)神地學(xué)習(xí)保健知識(shí)。村民李文法滿意地告訴筆者：“他們服務(wù)很周到，除了能來(lái)聽(tīng)課，看病也方便，晚上有醫(yī)生值班。我們白天忙農(nóng)活，趁晚飯后的空閑來(lái)看病，24小時(shí)隨到隨看，很貼心。”

　　中醫(yī)藥惠民蹚出“振興路”。在22個(gè)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)，中醫(yī)藥元素隨處可見(jiàn)，中醫(yī)藥服務(wù)觸手可及。臨清市金郝莊中心衛(wèi)生院打造科普、康復(fù)、傳承“三位一體”中醫(yī)藥發(fā)展模式，冠縣清水鎮(zhèn)劉屯村衛(wèi)生室開(kāi)展4類10項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)，度假區(qū)李海務(wù)街道劉道之村衛(wèi)生室融入文化、養(yǎng)生、科研特色鄉(xiāng)村旅游……從“熱詞”到“熱度”，從“活起來(lái)”到“火起來(lái)”，中醫(yī)藥特色療法迅速在鄉(xiāng)村打開(kāi)一片新天地。

　　抓好做細(xì) 管理見(jiàn)精度

　　溫馨提示、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴渠道、操作規(guī)范……制度上墻的背后，是管理求精、職責(zé)入心、執(zhí)行落地。

　　“一子落”帶動(dòng)“滿盤(pán)活”。聊城以建設(shè)縣域醫(yī)療服務(wù)次中心為抓手，梯次帶動(dòng)，一體化發(fā)展公辦中心衛(wèi)生室，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效服務(wù)、規(guī)范管理。東昌府區(qū)落實(shí)鎮(zhèn)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、物資、信息“四流合一”，形成農(nóng)村地區(qū)30分鐘重點(diǎn)疾病救治服務(wù)圈。

　　“傳幫帶”打通“快車道”。聊城以“萬(wàn)名醫(yī)護(hù)下基層”“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”“對(duì)口幫扶”等活動(dòng)為抓手，派駐專家、共建?？?、臨床帶教、遠(yuǎn)程協(xié)同，盤(pán)活醫(yī)療資源，提升基層醫(yī)療能力和管理水平。目前，全市下派“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”25名、技術(shù)骨干766名，長(zhǎng)期駐點(diǎn)幫扶。

　　“交響曲”奏出“最強(qiáng)音”。多措并舉、多點(diǎn)支撐、多元發(fā)展，“一縣、一院、一村”一策，突出特色化、差異化、標(biāo)準(zhǔn)化，既立足實(shí)際，又體現(xiàn)需求，聊城鄉(xiāng)村醫(yī)療提升行動(dòng)呈現(xiàn)出鮮明特點(diǎn)。建成9家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心、7個(gè)縣域醫(yī)療服務(wù)次中心，新建村衛(wèi)生室54個(gè)、改擴(kuò)建370個(gè)、裝修794個(gè)，140個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院設(shè)立康復(fù)科、建成“國(guó)醫(yī)堂”，113個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院可提供兒科診療服務(wù)，創(chuàng)新與健康合奏出聊城鄉(xiāng)村醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代強(qiáng)音。

　　謀新重質(zhì) 發(fā)展見(jiàn)厚度

　　召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系高質(zhì)量健康發(fā)展萬(wàn)人大會(huì)，14部門(mén)印發(fā)實(shí)施方案，48名專家驗(yàn)收813個(gè)村衛(wèi)生室，聊城向新求質(zhì)，邁出高位推動(dòng)、四級(jí)聯(lián)動(dòng)、廣泛發(fā)動(dòng)的穩(wěn)健步伐。

　　搭建組織框架。一套體系抓統(tǒng)攬，市衛(wèi)健委成立工作專班，下設(shè)5個(gè)推進(jìn)組，9名縣級(jí)干部、68名機(jī)關(guān)人員，分片幫包1065個(gè)村衛(wèi)生室；一把尺子量到底，制定縣域醫(yī)療服務(wù)次中心評(píng)審、中醫(yī)特色衛(wèi)生院建設(shè)、村衛(wèi)生室建設(shè)指南等10類市級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；一個(gè)機(jī)制促提升，實(shí)行調(diào)度督導(dǎo)機(jī)制，補(bǔ)短板，抓整改，促提升。

　　激發(fā)培訓(xùn)動(dòng)能。以培訓(xùn)強(qiáng)技能，以技能提質(zhì)效，面向基層衛(wèi)生人員，掛網(wǎng)24個(gè)課件，培訓(xùn)96場(chǎng)次，舉辦3期“振興號(hào)”基層直通車，開(kāi)展6S管理、基本公衛(wèi)服務(wù)培訓(xùn)，設(shè)立119個(gè)名醫(yī)基層工作站。目前，全部鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院、90%以上村衛(wèi)生室落實(shí)6S管理，實(shí)現(xiàn)工作環(huán)境、服務(wù)效率、診療質(zhì)量的整體提升。

　　轉(zhuǎn)化改革成果。在東阿縣試點(diǎn)緊密型縣域醫(yī)共體，謀劃“1+2+N”機(jī)制，由縣醫(yī)院牽頭建立檢驗(yàn)檢測(cè)、影像、消毒供應(yīng)、遠(yuǎn)程會(huì)診、心電、藥品集中配置六大縣域醫(yī)療資源共享中心，實(shí)現(xiàn)“集中審方”“心電一張網(wǎng)”，提供同質(zhì)化醫(yī)療服務(wù)。在冠縣試點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生“縣招鄉(xiāng)管村用”，首批招錄400人已上崗，開(kāi)發(fā)冠縣健康管理綜合信息平臺(tái)，強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)精細(xì)化管理，讓鄉(xiāng)村醫(yī)生真正當(dāng)好基層群眾的健康“守門(mén)人”。