本報訊 (孫姍姍 張蕊) 7月2日,筆者從建設(shè)銀行聊城分行獲悉,今年以來,該行積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略,深耕新能源汽車、家裝節(jié)特惠商圈等特色場景,全面推動產(chǎn)品創(chuàng)新、場景賦能、數(shù)據(jù)賦能、客戶差異化及渠道精細化經(jīng)營,以金融之力“裝”點居民美好生活。
當前,消費品“以舊換新”孕育了增長新動能,在拉動內(nèi)需、提升居民生活質(zhì)量方面具有重要意義。該行依托“建行生活”App和建行手機銀行“雙子星”平臺,強化分期業(yè)務(wù)線上化經(jīng)營能力,讓金融服務(wù)更加觸手可及。在購車分期服務(wù)方面,該行結(jié)合汽車廠商個性化需求,推進系統(tǒng)直連,實現(xiàn)了客戶自助在線申請、客戶經(jīng)理及時響應(yīng)的全流程線上化作業(yè)體系;在裝修分期服務(wù)方面,強化在線觸達能力,主動推送、告知、提示客戶裝修分期辦理進度,保障消費者在家庭裝修各階段便捷、安全的消費體驗;在分期通方面,契合年輕人偏好,進一步豐富線上化辦理渠道選擇,并開通分期專用信用卡“虛實同申”等功能,充分利用數(shù)字化手段提升客戶體驗。
在農(nóng)村,該行獲悉主動對接聊城市商務(wù)局,依托“建行生活”平臺承接、派發(fā)“2024年新能源汽車下鄉(xiāng)消費補貼消費券”,活動共承接政府資金100萬元,汽車經(jīng)銷商21家,為全省首次將“建行生活”平臺和新能源汽車補貼相結(jié)合的業(yè)務(wù),為踐行數(shù)字金融、綠色金融發(fā)展作出貢獻。
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