□張兆友
2022山東省旅游發(fā)展大會(huì),是一個(gè)匯聚資源、促進(jìn)投資的平臺(tái),也是一場(chǎng)牽手詩(shī)和遠(yuǎn)方的盛會(huì)。文旅如何融合發(fā)展,是大會(huì)的重要議題。
日前,山東省博物館與《閃耀暖暖》聯(lián)動(dòng),為雙方秋季活動(dòng)預(yù)熱。這兩天,甘肅省博物館丑萌丑萌的馬踏飛燕毛絨玩具,在網(wǎng)上圈了一大波粉。這些案例表明了博物館營(yíng)銷的強(qiáng)可塑性,也體現(xiàn)出公眾對(duì)博物館營(yíng)銷的一種“包容”心態(tài)。博物館營(yíng)銷的潮流敏銳度,正成為一個(gè)隨機(jī)變量,讓文化不拘一格走進(jìn)現(xiàn)實(shí),為文旅融合提供契機(jī)。
博物館營(yíng)銷早就不是什么新鮮事,甚至越來(lái)越成為其基本功能之一。早在2016年5月,原文化部、國(guó)家文物局等部門就下發(fā)《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的若干意見(jiàn)》,提出博物館等機(jī)構(gòu)要完善文化創(chuàng)意產(chǎn)品營(yíng)銷體系、促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跨界融合等。也就是說(shuō),博物館做文創(chuàng)、搞營(yíng)銷,在制度上是合理有據(jù)的。
當(dāng)我們把文物請(qǐng)出展柜,送出博物館后,會(huì)弱化觀眾進(jìn)入博物館的熱情嗎?
非也。這種做法不但不會(huì)弱化觀眾的熱情,反而是對(duì)觀眾注意力的一種吸引,尤其是對(duì)年輕人心理距離的一種拉近。印象中,那些隔著一層玻璃高高在上的文物或是嚴(yán)肅的、冰冷的,使人敬畏,而化作觸手可及的文創(chuàng)產(chǎn)品后,就是帶著溫度和平易近人的了。
近年來(lái),一些頭部博物館紛紛跳出文創(chuàng)產(chǎn)品的范疇,試水品牌跨界合作,在IP授權(quán)方面亮出更大動(dòng)作。博物館IP的歷史性、內(nèi)容性、故事性,與外部品牌的沉淀相融合,形成了1+1>2的良性合作關(guān)系,由此加深了與消費(fèi)者的情感聯(lián)系。
這也讓我們看到,博物館營(yíng)銷的意義,絕不止創(chuàng)收這么簡(jiǎn)單,它不只是一種商業(yè)活動(dòng),更是其社會(huì)教育和文化服務(wù)功能的拓展與延伸。
文化于旅游而言是內(nèi)容和靈魂,是旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力和最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在豐富旅游內(nèi)涵的同時(shí)增加文化附加值。旅游于文化來(lái)講是載體和媒介,是文化傳播和傳承的重要途徑,能創(chuàng)造新的旅游文化從而豐富文化內(nèi)容。從這個(gè)角度來(lái)看,博物館天然是文旅融合的窗口。
那么,博物館如何才能成為旅游經(jīng)濟(jì)新坐標(biāo)?
毫無(wú)疑問(wèn),博物館要“放下身段”。數(shù)字化時(shí)代,枯燥單一的陳列和傳統(tǒng)的走馬觀花式參觀已經(jīng)稍顯落伍,公眾對(duì)博物館的體驗(yàn)需求達(dá)到新的期望。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺(tái),博物館就應(yīng)該換一種新的“人設(shè)”,利用數(shù)字化技術(shù)去豐富文創(chuàng)產(chǎn)品供給和優(yōu)化文博展覽形式,主動(dòng)擁抱大眾文化,迎合觀眾需求。
山東歷史底蘊(yùn)深厚,博物館總量、一級(jí)博物館數(shù)量、二級(jí)博物館數(shù)量、三級(jí)博物館數(shù)量、非國(guó)有博物館數(shù)量、新晉級(jí)革命類博物館數(shù)量六項(xiàng)指標(biāo),均居全國(guó)第一。不斷發(fā)掘文化內(nèi)涵,探索中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)新性發(fā)展、創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化的新路徑,博物館就可以成為“兩創(chuàng)”實(shí)踐的試驗(yàn)田。
最新數(shù)據(jù)顯示,我省博物館年接待觀眾超過(guò)8000萬(wàn)人次。這是一個(gè)什么概念?假設(shè)1%的進(jìn)館觀眾有文創(chuàng)產(chǎn)品消費(fèi)意愿,平均每位潛在消費(fèi)者花在文創(chuàng)產(chǎn)品上的金額是100元,那么博物館文創(chuàng)年收入就能達(dá)到8000萬(wàn)元。這將是一筆不菲的收入,反哺日常支出。
由此看來(lái),未來(lái)的博物館更像一個(gè)中轉(zhuǎn)站。文物經(jīng)過(guò)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化走出去,游客通過(guò)文化吸引走進(jìn)來(lái),文化和旅游在這里撞了個(gè)滿懷。
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