本報(bào)訊(記者 張目倫)3月13日,市民王女士致電聊城日?qǐng)?bào)社黨報(bào)熱線2921234反映,花臉蛋攝影店“跑路”,卻不給消費(fèi)者退錢。此事已走法律途徑,也開了庭,但一直沒有結(jié)果,希望本報(bào)關(guān)注。負(fù)責(zé)該案件的律師表示,此事正在等待法院判決結(jié)果。
王女士介紹,為了給孩子留下成長記錄,她于2020年4月在花臉蛋攝影店花39元辦理了預(yù)售手續(xù),當(dāng)月又補(bǔ)交961元,可以拍攝4次,1年1次,店家當(dāng)時(shí)還說贈(zèng)送2次,什么時(shí)候拍都行,不會(huì)過期。由于在其他攝影店也交了費(fèi)用,當(dāng)年她的孩子沒在花臉蛋攝影店拍照。2021年暑假,她到花臉蛋攝影店預(yù)約拍照,一直未預(yù)約成功,導(dǎo)致孩子的6歲照片缺失,留下遺憾。2022年3月,該攝影店沒有通知,突然關(guān)門。消費(fèi)者要求退費(fèi),并報(bào)警尋求幫助,但店家拒絕退費(fèi),之后失去聯(lián)系,并更換了法人代表。相關(guān)消費(fèi)者建的微信群信息顯示,此事涉及200多人,金額在15萬元左右。該案走了法律途徑,于2023年2月開庭,目前還沒有結(jié)果。
對(duì)此,負(fù)責(zé)此案的孔律師表示,目前該案已開完庭,正在等法院判決結(jié)果,具體情況不方便透露。由于涉及人數(shù)較多,證據(jù)核實(shí)等整理工作需要一定時(shí)間。此事影響面較廣,法院方面高度重視,會(huì)盡心盡力解決,促成雙方意見達(dá)成一致,但需要一個(gè)過程,希望相關(guān)消費(fèi)者耐心等待。
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