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市醫(yī)保局持續(xù)提升群眾醫(yī)療保障滿意度

來源:聊城日?qǐng)?bào)  2024-05-31 10:10:25
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  本報(bào)訊 (記者 劉敏) 5月28日,記者自市醫(yī)保局獲悉,近年來,我市嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)保改革政策,多措并舉為群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)保服務(wù),全面提升醫(yī)療保障服務(wù)效能,群眾的幸福感和滿意度不斷增強(qiáng)。

  市醫(yī)保局深化醫(yī)保電子憑證全流程應(yīng)用,將“門診診察費(fèi)”納入職工醫(yī)保個(gè)人賬戶支付范圍,進(jìn)一步方便群眾看病就醫(yī);擴(kuò)大門診慢特病病種范圍,將職工、居民門診慢性病病種由原來的44種、28種增加到79種、75種,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān);推進(jìn)職工門診共濟(jì)保障機(jī)制,將職工門診費(fèi)用納入醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷,全市195家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、610家藥店已開通報(bào)銷。

  目前,我市醫(yī)保服務(wù)大廳已實(shí)現(xiàn)“一窗受理辦結(jié)”,服務(wù)事項(xiàng)窗口可辦率達(dá)100%。在此基礎(chǔ)上,市醫(yī)保局簡(jiǎn)化服務(wù)事項(xiàng),修訂《聊城市醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)辦事指南》,實(shí)現(xiàn)“一張清單管到底”。累計(jì)刪減、合并辦理事項(xiàng)20項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“辦理流程、辦結(jié)時(shí)限、監(jiān)督渠道”一目了然。

  另外,我市延伸醫(yī)保基層經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建成基層醫(yī)保工作站點(diǎn)1239個(gè),實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道全覆蓋。同時(shí),深化“便民措施二十條”攻堅(jiān)行動(dòng),醫(yī)保事項(xiàng)掌辦網(wǎng)辦率達(dá)到90%,異地就醫(yī)直接結(jié)算率位居全省前列。

編輯:李明
校對(duì):蘇永樂
審核:劉 飛
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