在孩子的成長過程中，哭鬧不可避免。很多家長一聽到孩子哭鬧，就慌亂、心煩。為讓孩子盡快結(jié)束哭鬧，有的家長會溫柔地哄孩子：“你已經(jīng)是大寶寶了，不能再哭鼻子了。”有的家長會威脅孩子“再哭我揍你”。其實(shí)，無論家長以什么樣的態(tài)度對待孩子的哭鬧，目的都是制止孩子的不良行為。

　　家長為什么會這么想？回答這個問題前，我們先討論另一個問題。當(dāng)孩子見到陌生人躲到家長身后時，家長會解釋為“孩子怕生”。為什么家長急于解釋？因?yàn)榧议L內(nèi)心羞愧，怕別人覺得自己沒有教育好孩子，導(dǎo)致孩子膽小。而家長想盡快制止孩子的哭鬧，也是一樣的心理。首先，家長害怕別人借孩子哭鬧來指責(zé)自己，因此家長無法接受孩子用哭鬧來表達(dá)情緒和需求。其次，家長內(nèi)心認(rèn)定“哭是沒用的”，比如，孩子因想要玩具而哭，或者因?yàn)樘弁炊?，家長不會給孩子買玩具，也不認(rèn)為哭可以緩解疼痛，所以家長會說“哭有什么用”，否定孩子的情緒和需求。實(shí)際上，哭和笑一樣，都是人的正常情緒，沒有對錯之分，對于無法用語言流暢溝通的嬰幼兒來說，哭是表達(dá)內(nèi)心需求的唯一方式。

　　當(dāng)知道孩子哭泣的原因后，家長在應(yīng)對孩子哭鬧時，心里就有底了。對于嬰兒，家長可以邊安慰邊尋找他們哭鬧的原因，幫其解決問題。而對1歲以上的幼兒，更重要的是預(yù)防哭鬧。

　　當(dāng)孩子哭鬧時，家長可以嘗試以下方法解決：

　　第一，調(diào)節(jié)自己的情緒，不要覺得孩子丟人。調(diào)節(jié)情緒并非易事，家長可以試著回想自己成長過程中最委屈的時刻，想一下如果可以和當(dāng)時的自己對話，會如何安慰當(dāng)時的自己，并采用這種方式對待孩子。如此一來，家長也就能理解孩子的情緒了。

　　第二，孩子情緒不穩(wěn)定時，不提要求。任何人在情緒低落的時候，都渴望被他人關(guān)心，而不是聽大道理。所以，家長要安靜地等待孩子發(fā)泄完情緒，再安慰孩子。當(dāng)孩子因?yàn)榈貌坏叫峦婢叨摁[時，他們的哭鬧是一種試探，也是不能實(shí)現(xiàn)所求的發(fā)泄。當(dāng)孩子了解了原則，感受到家長的愛和陪伴，慢慢就不哭了。

　　第三，孩子安靜下來后，再商量解決對策。年齡大一點(diǎn)的孩子哭鬧是有深層次訴求的。比如，孩子為買玩具而哭鬧，停止哭泣并不意味著事情結(jié)束。家長要讓孩子完整表達(dá)自己的想法，讓孩子感到被關(guān)注，同時要跟孩子講清楚不買玩具的原因。如果孩子堅持買玩具，家長可以引導(dǎo)孩子用零花錢，或者通過別的方法“賺錢”購買玩具。其他事情也是如此，比如，孩子怕生時，家長可以告訴孩子應(yīng)對的方法；比如，孩子想多看一會兒動畫片，家長可以告訴孩子“約定好的時間到了，要做誠信的人”。此外，家長遇事也要保持情緒穩(wěn)定，通過言傳身教讓孩子認(rèn)識到，不是只有哭鬧才能達(dá)到目的。

　　口述：聊城市心理健康服務(wù)中心 李靜

　　采訪整理：鞠圣嬌