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樂(lè)平鋪鎮(zhèn) 送證上門 服務(wù)到家

來(lái)源:聊城日?qǐng)?bào)  2024-09-03 09:26:14
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  本報(bào)訊 (通訊員 劉加明 王志剛) “非常感謝你們,把身份證送到我家里,你們的服務(wù)真是越來(lái)越暖心了。”8月28日,茌平區(qū)樂(lè)平鋪鎮(zhèn)前東村村民王立慶握著派出所民警朗月娟的手高興地說(shuō)。

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)便民利民措施,著力提升為民服務(wù)水平,連日來(lái),茌平公安分局樂(lè)平鋪派出所開(kāi)展“送證上門”活動(dòng),打通基層便民服務(wù)“最后一公里”。

  活動(dòng)期間,群眾辦理的身份證送達(dá)派出所后,戶籍民警立即通知申辦人領(lǐng)取。針對(duì)有些年齡偏大、行動(dòng)不便的老年人和因工作繁忙、情況特殊無(wú)法到場(chǎng)領(lǐng)取的群眾,戶籍民輔警化身“快遞員”,第一時(shí)間將群眾身份證送到他們手中,解決了群眾用證需求。同時(shí),民輔警充分利用送證上門的有利契機(jī),與群眾面對(duì)面“拉家常”,及時(shí)掌握社情民意,幫助解決困難,并向群眾宣傳防盜搶、防詐騙、禁毒等知識(shí),提高群眾安全防范意識(shí),著力構(gòu)建轄區(qū)和諧警民關(guān)系。截至目前,共上門送身份證、戶口簿本等證件80余次,為群眾辦實(shí)事100余件。

  群眾利益無(wú)小事,為民服務(wù)無(wú)止境。“送證上門”看似是一件小事,卻溫暖了群眾的心,也進(jìn)一步加深了群眾與民警的感情。下一步,樂(lè)平鋪派出所將立足轄區(qū)實(shí)際,及時(shí)掌握和了解群眾的實(shí)際困難與需求,力求為群眾辦實(shí)事,對(duì)行動(dòng)不便的老年人、孤寡老人提供上門服務(wù),同時(shí)及時(shí)向群眾公布預(yù)約電話、服務(wù)電話等,讓群眾少跑腿,爭(zhēng)取以多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)贏得群眾滿意。

編輯:李明
審核:劉 飛
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