“創(chuàng)客車間”筑起創(chuàng)業(yè)夢工廠——侯營鎮(zhèn)探索便民利企新渠道

　　■ 本報記者 林金彥 本報通訊員 龐焱

　　東昌府區(qū)侯營鎮(zhèn)堅持以服務(wù)企業(yè)為導向，創(chuàng)新推出“創(chuàng)客車間”，集政策咨詢、手續(xù)辦理、人才培訓、金融服務(wù)等功能于一體，將“創(chuàng)客車間”打造成政企溝通的橋梁紐帶、優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵抓手，打通便民利企新渠道。

　　服務(wù)企業(yè)的店小二

　　開辦一家服裝加工廠，需要跑多少趟才能辦完手續(xù)？在侯營鎮(zhèn)，一次就能辦好。

　　服裝加工是侯營鎮(zhèn)的特色產(chǎn)業(yè)，羽絨棉服、針織棉服等服裝加工廠110多家，年產(chǎn)3000余萬件。侯營鎮(zhèn)依托區(qū)鎮(zhèn)行政審批聯(lián)動機制，在“創(chuàng)客車間”開設(shè)了“小棉襖一件事”服務(wù)專窗，聯(lián)合東昌府區(qū)行政審批服務(wù)局，將企業(yè)開辦涉及的社保、醫(yī)保、銀行開戶等多項業(yè)務(wù)整合為1個流程，推出“小棉襖”電商創(chuàng)業(yè)套餐包，讓群眾足不出村、一次辦好，并幫助電商企業(yè)加入侯營鎮(zhèn)商會，促進鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)集群共生。2022年，全鎮(zhèn)服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值超10億元，帶動就業(yè)6100余人。

　　侯營鎮(zhèn)依托“創(chuàng)客車間”、電商產(chǎn)業(yè)園，每月對創(chuàng)業(yè)者進行2次電商培訓，提高了學員電商應(yīng)用水平，拓寬了產(chǎn)品銷售渠道。“‘創(chuàng)客車間’內(nèi)的直播設(shè)備也供我們免費使用，讓我們先試試水。”納多服裝廠負責人高新粉說。

　　助企紓困的加油站

　　“‘創(chuàng)客車間’紓困解難很及時，幫助我從銀行申請了100萬元貸款，解決了我們加工廠的大難題。”8月25日，晨翔服裝廠負責人孫文剛滿懷感激地說。

　　晨翔服裝廠主要加工羽絨馬甲、花棉襖等，員工100余人，一度遇到資金周轉(zhuǎn)問題，甚至發(fā)放工資都面臨困難，急需一筆資金解困。孫文剛來到“創(chuàng)客車間”，咨詢?nèi)绾谓鉀Q企業(yè)當下面臨的困難。工作人員了解情況后，主動靠前、立即行動，積極對接農(nóng)商銀行，僅用一周時間，100萬元貸款就發(fā)放到位?，F(xiàn)在，該企業(yè)已發(fā)展4個代工廠或加工點，帶動就業(yè)100余人。

　　資金問題是創(chuàng)業(yè)者遇到的共性問題。針對當?shù)亟鹑跈C構(gòu)數(shù)量少、企業(yè)資金獲取渠道窄的問題，侯營鎮(zhèn)堅持問題導向，將金融服務(wù)窗口納入“創(chuàng)客車間”，積極對接聊城市智慧金融服務(wù)平臺，入駐該平臺的金融機構(gòu)有54家，有效解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)中小微企業(yè)融資難、融資貴的問題。

　　政企溝通的新平臺

　　侯營鎮(zhèn)“創(chuàng)客車間”秉持著“只進一扇門、解決萬般事”的工作理念，整合便民服務(wù)、信訪、矛盾調(diào)處、綜合治理、法律服務(wù)、心理咨詢、黨群互動、集體經(jīng)濟發(fā)展等多項服務(wù)。

　　侯營鎮(zhèn)積極打造一流營商環(huán)境，充分利用“創(chuàng)客車間”，實行“政企月談”制度，定期召開企業(yè)座談會，宣傳惠企政策，搭建上下游產(chǎn)業(yè)鏈對接、政銀企對接等平臺。通過負責人重點談、職能部門精準談、創(chuàng)客車間及時談、一件事當面談等方式，打通政企溝通互動的“最后一米”。

　　此外，“創(chuàng)客車間”還聯(lián)合司法所，組織律師團隊，采取“線上＋線下”模式，為企業(yè)提供法律宣傳、法治體檢等服務(wù)，助力企業(yè)防范化解法律風險。利用人才驛站，擴充企業(yè)用工需求信息、求職信息收集渠道，搭建企業(yè)與求職者溝通橋梁。目前已為侯營鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)園招聘40余人。