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暖氣不熱 居民鬧心 供熱網(wǎng)格員上門解難題

來源:聊城日報  2024-01-11 14:01:00
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  本報訊 (記者 張承斌) 1月8日,家住東阿縣和諧花園小區(qū)的李雨涵(化名)撥打聊城日報黨報熱線2921234反映,家中暖氣一直不熱,多次向供熱公司反映均未得到解決。對此,記者進行了了解。

  李雨涵住在和諧花園小區(qū)1號樓3單元,自供暖以來,家里溫度總是不達標。“總共熱乎了20多天,其余時間都不達標,特別是上次下大雪以后,近一個月時間里,溫度基本一直在15℃左右,最冷的時候只有13℃。我本身就患有類風濕關節(jié)炎,怕冷,晚上睡覺蓋一條厚被子,上面還要再搭一條薄毯子,洗澡的話,得提前打開空調(diào)才行……”李先生表示。

  李雨涵認為,暖氣不熱的原因是循環(huán)效果不好。他說:“進水管溫度還可以,能達到48℃,但是回水溫度只有30℃左右,應該是循環(huán)不好,影響了供暖效果,希望供熱公司能夠增加一臺循環(huán)泵,或者采取其他措施盡快給我們解決問題。”

  當天上午,記者撥打東阿吉電能源有限公司客服熱線對此事進行了解。工作人員告訴記者,前段時間公司進行了設備調(diào)試,現(xiàn)已調(diào)試完畢,供暖已經(jīng)恢復正常。對于李雨涵反映的問題,他們此前已經(jīng)派過工單協(xié)助解決,如果暖氣還是不熱,他們會再安排網(wǎng)格員前去查看。

  1月10日上午,記者就此事聯(lián)系了負責該小區(qū)供暖的網(wǎng)格員,對方表示經(jīng)過現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)回水壓力不夠,導致供暖系統(tǒng)的循環(huán)效果不好。目前,工作人員已經(jīng)對回水壓力進行了調(diào)整,并會就后續(xù)供暖情況和業(yè)主保持聯(lián)系。

編輯:李明
校對:蘇永樂
審核:劉 飛
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