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顧客重復(fù)付款 誠(chéng)信店家主動(dòng)退還

來源:聊城晚報(bào)  2022-10-24 23:26:24
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  本報(bào)記者 呂曉磊

  市民李超民沒想到自己會(huì)因?yàn)槎喔跺X被店家“找上門”,面對(duì)被退還的錢,他感慨地說:“如此講誠(chéng)信的商家,必須給個(gè)大大的贊!”

  國(guó)慶假期期間,李超民和朋友到柳園南路的一家地鍋店用餐,在用完餐掃碼支付時(shí),由于信號(hào)不好,李超民遲遲沒有收到支付成功的信息。誤以為沒有支付成功的李超民再次掃碼付了款。當(dāng)晚,地鍋店老板任珊盤賬時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一重復(fù)支付的賬單,隨即查詢這筆錢的支付來源和顧客的聯(lián)系方式,并在朋友圈發(fā)布了一則“尋人啟事”,尋找這位重復(fù)付錢的顧客。

  經(jīng)過多方尋找,10月5日,任珊找到了顧客李超民,確認(rèn)身份后,將李超民多付的270元悉數(shù)退還。當(dāng)李超民為任珊這種誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的行為點(diǎn)贊時(shí),任珊不好意思地說:“做生意,要對(duì)得起良心,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是每個(gè)商家的責(zé)任和底線,消費(fèi)者是因?yàn)樾湃挝覀儾艁淼昀锵M(fèi)的,我們不能辜負(fù)了這份信任。”

【編輯:任玉偉】
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