■張燕 張會(huì)杰

　　“阿姨，請(qǐng)將您的身份證號(hào)碼告訴我，我?guī)湍杉畔ⅰ?rdquo;4月19日，在冠縣清泉街道盛世華府小區(qū)核酸檢測現(xiàn)場，身穿紅色馬甲的王寧對(duì)一位手拿老年機(jī)等待核酸檢測的老人說。

　　王寧是冠縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局文明實(shí)踐服務(wù)站的一名志愿者。老人將身份證遞給她后，王寧迅速進(jìn)行信息采集。不到1分鐘，王寧就將老人的個(gè)人信息生成二維碼。

　　“謝謝你，姑娘，去家里喝水不？”

　　“不啦，阿姨，這是我們應(yīng)該做的。”

　　簡單的幾句話，道出了群眾對(duì)志愿者的感情，拉近了彼此的關(guān)系。

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)宣傳思想文化工作和精神文明建設(shè)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。2021年10月，冠縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局成立新時(shí)代文明實(shí)踐中心服務(wù)站，截至目前，共招募志愿者80余人。

　　4月19日，盛世華府小區(qū)物業(yè)公司在冠縣物業(yè)管理群里發(fā)送了核酸檢測現(xiàn)場照片。冠縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)科科長黃振杰看到后，立即組織文明實(shí)踐服務(wù)站的志愿者到現(xiàn)場服務(wù)。

　　“我看到物業(yè)公司轉(zhuǎn)發(fā)的照片中，有很多上了年紀(jì)的人，他們沒有智能手機(jī)，沒辦法生成二維碼。物業(yè)公司人手少，忙不過來，志愿者可以幫助老年人采集信息，為小區(qū)核酸檢測提供一些力所能及的服務(wù)。”黃振杰說。

　　“有了你們這些‘紅馬甲’，老年人信息采集的難題解決了。你們幫助我們維持秩序，使得小區(qū)核酸檢測工作的速度提高了一倍，謝謝你們。”盛世華府小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理侯敬泰充滿感激地說。

　　今年以來，冠縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相繼開展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，共到機(jī)關(guān)單位、住宅小區(qū)、建筑工地開展疫情防控志愿者活動(dòng)12次。