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巾幗力量|反詐警花于敏與騙子“賽跑”

來源:聊城晚報  2022-03-07 16:02:14
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  開欄語:

  若有大夢筑胸襟,巾幗何曾讓須眉。

  在我們身邊,她,她們,在各自的工作崗位勇挑重擔、銳意進取,用激情、擔當書寫著新時代女性的別樣年華。每一個優(yōu)秀杰出的“她”,每一個平凡普通的“她”,都如同一束微光,綻放出溫柔且堅韌的力量。

  平凡中展現(xiàn)非凡,她們是新時代女性,更是新時代的“筑夢人”。“三八”國際勞動婦女節(jié)到來,本報推出《巾幗力量》專欄,聚焦她們的事跡,傾聽她們的故事,展示她們的優(yōu)秀品質(zhì),體現(xiàn)新時代巾幗力量。

反詐警花于敏與騙子“賽跑”

  ■文/圖 本報記者 趙艷君

  80后于敏的微信朋友圈里,有形形色色的防騙知識。這切實說明,什么叫“三句話不離本行”。

  當然,她的朋友圈也很溫情,和多數(shù)媽媽一樣,她也喜歡曬曬自家兩個乖巧可愛的女兒。

  于敏是聊城市公安局反詐中心民警,日常工作是通過聊城96110反詐專線向疑似被騙群眾進行預警勸阻。說白了,就是靠著一根電話線,爭分奪秒地和騙子“搶錢、搶人”。

  反詐警花有個念頭

  “你好,我是聊城市公安局反詐中心民警。請問,你剛才是否接到一個‘客服’電話?有沒有給對方轉(zhuǎn)賬?”

  2月28日,于敏撥通一個電話后連續(xù)發(fā)問。得知對方?jīng)]被騙取錢財后,她和旁邊的同事相視一笑,都松了一口氣。

(晚報三八節(jié)策劃)反詐警花于敏:一根電話(2471218)-20220307072642.jpg

  于敏靠著一根電話線,爭分奪秒地和騙子“搶錢、搶人”

  事實上,多數(shù)預警勸阻電話并沒有如此順利。就在幾天前,于敏費盡口舌,才最終讓一位老人識破騙子,相信了警察。

  這個“警情”同樣是來自反詐平臺的推送。意識到老人存在被騙的風險后,于敏迅速撥打?qū)Ψ诫娫?。當時,老人已被電話里哭泣的“孫女”擾亂了心神。

  接通電話后,于敏一再提醒老人核實“孫女”身份,千萬不要相信對方“遇上急事需要用錢”的謊言。一連回撥了幾個電話之后,老人終于清楚了騙子的套路,她準備匯出的5萬元錢,就這樣被于敏“搶”了回來。

  當然,比這更復雜的情況也有不少。比如說,當事人電話無法撥通,甚至聽信騙子花言巧語,對民警充滿敵意。

  提及這些,于敏苦笑不已,她嘆息說,自己不怕大家出言不遜,就怕大家不聽勸阻,執(zhí)意將自己的血汗錢拱手送人。

  也正因為如此,她心里始終有個念頭,盼著有一天自己能接到詐騙電話。她想弄清楚騙子的套路,更想質(zhì)問他們,憑什么一個電話就讓人傾家蕩產(chǎn)、痛不欲生。

  數(shù)據(jù)背后的酸甜苦辣

  最近,于敏發(fā)現(xiàn)了一個很奇怪的現(xiàn)象。和人面對面聊天時,偶爾會有那么一瞬間,只看到對方張口說話,自己卻聽不到任何聲音。

  事實上,她還有個習慣,和人聊天時,會不自主地清清嗓子,來緩解咽喉不適,而一旦接通預警電話,這種不適感卻會神奇地瞬間消失。

  每天撥打80多個電話,遇到異常情況,要回撥10余次,就怕有人受騙。毫無疑問,這樣的工作日常,給她帶來精神壓力的同時,或許多少會對聽力造成影響。

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  96110是全國公安機關(guān)反電信詐騙的預警專號,包括于敏在內(nèi)的反詐預警組民警,就是通過這一專號,向疑似被騙群眾反復撥打電話進行預警勸阻。

  勸阻,說起來簡單,但個中滋味旁人很難體會。其中,有不明真相的群眾選擇拒接或?qū)⒚窬敵沈_子辱罵,更有甚者,將反詐專線標記為詐騙騷擾電話。

  這樣幾個數(shù)據(jù),足以見證于敏和她的同事反詐背后的酸甜苦辣。

  2022年1月份,聊城96110反詐專線民警通過撥打預警電話、發(fā)送提示短信、上門勸阻等方式,累計對68716萬人次及時進行預警,預警覆蓋率為100%,預警成功率為98.5%。

  不能做到100%預警成功,是于敏心里最為遺憾、最為痛心的事情。

  當然,每次成功跑贏騙子,“搶”回群眾的血汗錢,聽著對方一連串的致謝,她除了欣喜,更多的是感動,“年紀大了淚點卻低了,聽到他們一句感謝的話,瞬間就有想哭的感覺”。

  于敏一句自嘲的話,帶著點小幽默。旁人聽起來,卻多了些辛酸。

  含淚訴說對家人的虧欠

  一家四口人,在三個地方過除夕。

  今年春節(jié),于敏和同為警察的丈夫,在各自工作崗位上執(zhí)勤,兩個孩子交給父母照顧。這讓他們對父母和孩子的虧欠,又比往日多了幾分。于敏搖搖頭笑著說,這一次,自己都感覺有點“不像回事兒”。

  于敏說,每天一早從家里出來到天黑回家,一整天她都待在單位。兩歲多的小女兒想念媽媽時,會緊緊抱著自己最喜歡的那床小被子,尋求一絲安慰。

  說到這里,于敏悄悄抹了一下眼淚。

  老家在臨清的她,常常達半年之久無法回家看望老人,反而當小家庭需要父母照顧時,一個電話,二老就趕過來幫她照管孩子。

  2020年疫情突如其來,那個時候,因為工作特殊,丈夫整整兩個月沒能回家。后來和不足1歲的小女兒視頻時,孩子怯生生地喊了聲“叔叔”——她早已忘記了爸爸的模樣。

  笑著講述這段趣事的于敏,又一次掉下了眼淚。

(晚報三八節(jié)策劃)反詐警花于敏:一根電話(2471216)-20220307072657.jpg

  不過,家人都比她想象中堅強得多。正讀小學的大女兒,常在小朋友面前炫耀自己的警察媽媽,甚至能熟練地背出媽媽常用的工作用語;母親會利用鍛煉身體的機會,向自己的老朋友講解防騙常識,分享身邊的詐騙案例,提醒大家注意防范。

  于敏說,家人都以她為傲,而自己要更加努力工作,為他們爭取更大的榮光。

  ■ 記者手記

  尊重他人付出  感恩社會美好

  很少有人知道,反詐民警承受著怎樣的艱辛和不易。但于敏卻知道,當群眾辛苦一生攢下的血汗錢被騙,將會是百般悔恨,心疼不已。

  所以,即便面對當事人的不信任、不理解,甚至是拒接電話、言語辱罵,他們也照樣一次次把電話打過去。于敏說,她實在受不了聽到有人上當受騙的消息。

  于敏是一位警察,但她同時還是一位母親、一位妻子、一位女兒,如何權(quán)衡工作和家庭之間的關(guān)系,對很多人來說并不是難事,然而,對于“雙警之家”的家庭來說,的確是個難題。

  我們常說,哪有什么歲月靜好,只不過是有人在替你負重前行。沒有接觸這些特殊人群之前,總感覺這句話只是辭藻華麗,直至今日,才真正讀懂它的深意。

  的確,這個社會有許多不盡如人意的事情,但我們更需要看清,這個社會也有許多默默付出的平凡人,他們正在為建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新聊城而不懈努力。

  我們所要做的,就是尊重他們的付出,感恩社會的美好。 (趙艷君)

【編輯:高長娟】
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