能想到的各種服務(wù) 一部手機(jī)就能解決
智慧物業(yè),讓業(yè)主生活更方便
文/圖 記者 劉亞杰
“城市功能更加完善,城市管理更富智慧,市容面貌潔凈靚麗,文明程度持續(xù)提高,初步塑造起文化底蘊(yùn)與時(shí)尚氣質(zhì)深度融合的現(xiàn)代化城市形象。”市第十四次黨代會(huì)提到,“建設(shè)時(shí)尚宜居的美麗新聊城”是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化新聊城進(jìn)程中的重要組成部分。居民小區(qū)作為城市的重要組成單元,隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,越來(lái)越現(xiàn)代化、智慧化的物業(yè)服務(wù)在小區(qū)管理中扮演著重要角色。
科技加持
小區(qū)業(yè)主開啟便捷新生活
小區(qū)內(nèi)的無(wú)人智能生鮮柜讓業(yè)主不出小區(qū)就能便捷購(gòu)物
“您好,請(qǐng)認(rèn)證進(jìn)入。”隨著人臉識(shí)別成功,呂保華順利打開了小區(qū)的大門。
因?yàn)榛丶业穆烦梯^遠(yuǎn),眼看電動(dòng)車就要沒電了,呂保華緊蹬兩步來(lái)到了就設(shè)在單元門口的智能充電樁前。選擇空閑插座——掃碼進(jìn)行充電——拔下充電器計(jì)費(fèi)自動(dòng)停止——微信/支付寶一鍵付款,方便極了。
當(dāng)然,如果充電樁距離所在的單元較遠(yuǎn),還可以選擇遠(yuǎn)程充電,一部手機(jī),就可以遠(yuǎn)程控制。
呂保華是高新區(qū)華建壹街區(qū)小區(qū)業(yè)主,她說(shuō):“小區(qū)越來(lái)越智能化,我們的日常生活越來(lái)越便捷。”
在華建壹街區(qū)小區(qū)內(nèi),無(wú)人智能生鮮柜每日都更新著居民所需要的日常生活用品。“盡管沒有超市內(nèi)的品種豐富,但基本上可以滿足業(yè)主的生活需求。”聊城市太平圣喬治物業(yè)服務(wù)有限公司黨支部書記張松介紹,手機(jī)掃碼就能打開柜門,拿走商品關(guān)門自動(dòng)扣款,便捷的操作讓不少業(yè)主已經(jīng)愛上了這種購(gòu)物方式。
對(duì)一些不方便出門的業(yè)主或夜間需要購(gòu)物的業(yè)主來(lái)說(shuō),無(wú)人智能生鮮柜可以提供一些基本生活保障。
“自疫情發(fā)生以來(lái),小區(qū)智慧化管理體系就在不斷豐富和完善。”張松說(shuō),如今,小區(qū)業(yè)主關(guān)注公眾號(hào)就可以進(jìn)入線上商城在線購(gòu)物,不出家門就可以實(shí)現(xiàn)線上報(bào)修、線上繳費(fèi),線上預(yù)約家電清洗、房屋保潔等各類生活服務(wù);甚至,一部手機(jī)就可選擇附近的圖書館進(jìn)行在線讀書,物業(yè)服務(wù)的智能化不僅節(jié)約了成本,還讓業(yè)主們的生活變得更加便利和高效。
人臉識(shí)別,積分兌換商品……在華建壹街區(qū)小區(qū)內(nèi),智能垃圾分類站的設(shè)立同樣吸引著越來(lái)越多的業(yè)主關(guān)注環(huán)保,自覺養(yǎng)成垃圾分類的習(xí)慣。“未來(lái),我們將迎合時(shí)代發(fā)展需要,積極實(shí)施綠色、智慧物業(yè)管理,努力采用新技術(shù)、新方法提高物業(yè)管理質(zhì)量和服務(wù)水平,讓小區(qū)充滿時(shí)尚感,讓小區(qū)文明成為城市文明發(fā)展的催化劑。”張松說(shuō)。
一個(gè)App
45000余戶業(yè)主的智能管家
智慧充電設(shè)施方便業(yè)主“一鍵充電”
小到蔬菜瓜果糧油,大到房屋租售愛車服務(wù),生活在星光水韻花都小區(qū)的程敏已經(jīng)是“星街坊”App的忠實(shí)用戶。
“家里的設(shè)施壞了,一鍵就能上傳照片報(bào)修,物業(yè)工作人員很快就能到達(dá)身邊;物業(yè)費(fèi)足不出戶就能繳納,免去了跑來(lái)跑去的麻煩。”這讓本就喜歡“宅”在家里的程敏更加依賴這一“智能管家”。
打開“星街坊”App可以看到,除了整合資源,精選高品質(zhì)產(chǎn)品,為業(yè)主提供專享價(jià)格外,它還能為業(yè)主提供家政、保潔、疏通、開鎖等多種便民服務(wù),在線預(yù)約,服務(wù)上門。而在“小區(qū)公告”功能菜單下,各物業(yè)服務(wù)中心還定期將每月的工作報(bào)告、公益活動(dòng)等公開公示給業(yè)主,讓業(yè)主對(duì)物業(yè)的工作有進(jìn)一步的了解。
“如果不想出門,就可以實(shí)現(xiàn)不出門。”程敏說(shuō),你所想到的各種服務(wù),一部手機(jī)基本就能解決。
星光集團(tuán)山東尚博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理陳保寧介紹說(shuō):“自2016年起,‘星街坊’以星光物業(yè)公司服務(wù)的小區(qū)為試點(diǎn)建設(shè)運(yùn)營(yíng),在聊城率先運(yùn)用信息技術(shù)結(jié)合物業(yè)運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)能力,致力于為傳統(tǒng)物業(yè)企業(yè)提供優(yōu)品物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分享、客戶資源開發(fā)、新業(yè)務(wù)平臺(tái)搭建,服務(wù)于社區(qū)業(yè)主。截至目前,已覆蓋23個(gè)社區(qū),服務(wù)業(yè)主45000余戶。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),“星街坊”App投入運(yùn)營(yíng)以來(lái),各物業(yè)公司人工支出減少了15%—20%,物業(yè)費(fèi)收繳率提高了15%—25%。目前,“星街坊”App不僅成為業(yè)主生活的智能管家,而且已經(jīng)成為連接物業(yè)、業(yè)主及服務(wù)商的良好橋梁。
來(lái)源:聊城晚報(bào)
2023-04-18 09:17:34
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