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以“微力量”撬動(dòng)“大能量”——臨清市濟(jì)津社區(qū)精細(xì)化治理的路徑探索

來(lái)源:聊城日?qǐng)?bào)  2022-02-09 10:46:59
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   ■ 本報(bào)記者 蒲二利

  有人說(shuō),社區(qū)工作就是“家長(zhǎng)里短,柴米油鹽”,但“柴米油鹽”事雖小,卻關(guān)系著居民的幸福感。
  給居民辦好“柴米油鹽”事,做好服務(wù)工作,是臨清市青年路街道濟(jì)津社區(qū)始終努力的方向。近年來(lái),濟(jì)津社區(qū)不斷探索社區(qū)精細(xì)化治理方法,以社會(huì)各界的“微力量”撬動(dòng)社區(qū)治理“大能量”,為社區(qū)工作注入新活力。社區(qū)先后被評(píng)為“山東省最美志愿服務(wù)社區(qū)”“山東省和諧社區(qū)”等,去年12月,濟(jì)津社區(qū)還成功入選山東省城鄉(xiāng)社區(qū)工作者示范教育實(shí)訓(xùn)基地。
(民生版約)以“微力量”撬動(dòng)社區(qū)治理“大(2379242)-20220209091943.jpg
  臨清青年志愿者協(xié)會(huì)志愿者到濟(jì)津社區(qū)開(kāi)展文明創(chuàng)建宣傳(受訪者供圖)
志愿服務(wù)帶來(lái)新活力
  “我們社區(qū)下轄17個(gè)小區(qū),有3.8萬(wàn)余人,但社區(qū)社會(huì)工作者力量嚴(yán)重不足,怎么給居民做好服務(wù)?只有把社會(huì)力量引進(jìn)來(lái)。”2月7日,濟(jì)津社區(qū)黨委書(shū)記賈林說(shuō)。
  2017年,濟(jì)津社區(qū)搬進(jìn)新辦公樓,專門(mén)給各類(lèi)社會(huì)組織留了足夠的辦公場(chǎng)所。“去年4月,我們協(xié)會(huì)一成立,就進(jìn)駐濟(jì)津社區(qū)。”臨清青年志愿者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孫青說(shuō)。有了固定的辦公地點(diǎn),協(xié)會(huì)組織各類(lèi)活動(dòng)非常方便,與社區(qū)的配合也更加密切。志愿者就像社區(qū)里的“活力因子”,推動(dòng)了很多工作的開(kāi)展。
  濟(jì)津社區(qū)老年人比較多,僅僅依靠社區(qū)工作人員開(kāi)展各類(lèi)助老活動(dòng),人手遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。濟(jì)津社區(qū)和志愿者組織聯(lián)手,對(duì)社區(qū)的老年人進(jìn)行了全面調(diào)查走訪,了解老年人尤其是獨(dú)居老人和高齡老人的需求。隨后,社區(qū)和志愿者們制定了詳細(xì)方案,根據(jù)老人的不同需求,開(kāi)展有針對(duì)性的幫扶活動(dòng)。
  “每次去老人家里,他們都特別高興。走的時(shí)候還會(huì)叮囑我們常來(lái)家里做客。”志愿者齊紅迪說(shuō),她和其他志愿者會(huì)根據(jù)社區(qū)安排,不定期到老人家里幫扶,陪老人聊天,給老人做飯。她覺(jué)得這類(lèi)志愿活動(dòng)非常有意義。
議事制度為民解難題
  濟(jì)津社區(qū)內(nèi)大多是新小區(qū),居民相互不熟悉,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,居民只能個(gè)人向小區(qū)物業(yè)或者社區(qū)反映。“小的問(wèn)題物業(yè)可以解決,如果出現(xiàn)共性的問(wèn)題怎么辦?社區(qū)就提出建立‘居民議事會(huì)’制度。”賈林說(shuō)。
  距離社區(qū)辦公樓不遠(yuǎn)處,就是河洼新城雅居小區(qū),小區(qū)里面方方正正的一座游泳池非常惹眼。“夏天的時(shí)候,這里可熱鬧了,每天人都滿滿的。我們還聘請(qǐng)了專業(yè)的教練員,在暑假期間開(kāi)設(shè)中小學(xué)生游泳班。”小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理王芳介紹。
  這個(gè)游泳池,就是社區(qū)“居民議事會(huì)”制度的成果。2021年初,濟(jì)津社區(qū)收到河洼新城雅居小區(qū)居民20多條建議,希望增設(shè)體育活動(dòng)場(chǎng)地。社區(qū)工作人員經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),該小區(qū)居民鍛煉身體一般要去臨清市體育場(chǎng),路遠(yuǎn),不方便。而該小區(qū)內(nèi)閑置空間比較多,完全可以加以利用。
  2021年3月31日,社區(qū)組織小區(qū)物業(yè)人員和群眾代表,共同商議解決此事。小區(qū)內(nèi)的空地,物業(yè)本來(lái)計(jì)劃用于創(chuàng)收,但議事會(huì)之后,物業(yè)作出讓步,同意建設(shè)公益性體育設(shè)施。2021年4月,游泳池動(dòng)工,2021年7月,就完成了建設(shè)。有了游泳池,怎么管理又成了難題,社區(qū)再次組織召開(kāi)議事會(huì),決定交給有資質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)承包,解決居民的后顧之憂。
  為豐富居民文化生活,近年來(lái),濟(jì)津社區(qū)組建了12支文體團(tuán)隊(duì),不間斷開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),居民參與率達(dá)到80%以上。1月5日,山東省體育局公布了2021年度山東省全民健身志愿服務(wù)示范站點(diǎn)名單,濟(jì)津社區(qū)成功入選。
整合社會(huì)力量服務(wù)社區(qū)
  濟(jì)津社區(qū)轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè)多、商戶多,這是服務(wù)居民的“寶藏力量”,也是社區(qū)要爭(zhēng)取的力量。
  社區(qū)內(nèi)的臨清鯨魚(yú)培訓(xùn)學(xué)校有限公司是一家從事幼兒美術(shù)教育的機(jī)構(gòu)。2021年初,社區(qū)和該公司順利對(duì)接,開(kāi)展各類(lèi)公益服務(wù)活動(dòng)。“我們現(xiàn)在已經(jīng)在2個(gè)小區(qū)開(kāi)展了墻繪活動(dòng),宣傳交通安全、禁煙等知識(shí),為和諧社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。”該公司主管石曉倩說(shuō)。去年國(guó)慶節(jié)期間,該公司還在社區(qū)組織開(kāi)展了“百人共繪百年黨史”活動(dòng),吸引了許多孩子參加。
  “我們希望把這些社會(huì)力量發(fā)動(dòng)起來(lái),給社區(qū)居民提供多樣化的服務(wù)。”賈林說(shuō),社區(qū)將校外輔導(dǎo)培訓(xùn)、勞動(dòng)力就業(yè)和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化工作進(jìn)行融合,陸續(xù)開(kāi)展了“文化記憶傳承、同心溫暖工程”等主題活動(dòng),開(kāi)設(shè)了京劇、面塑、機(jī)器人等8個(gè)專業(yè)培訓(xùn)班,已培訓(xùn)群眾200余人。
【編輯:顧楊洋】
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