本報訊(記者 鞠圣嬌)截至2021年12月31日,“聊惠保”首年參保工作收官,總參保人數(shù)超過66萬。目前,“聊惠保”的保障已正式生效,保障期限是2022年1月1日—2022年12月31日,理賠通道將陸續(xù)開通,市民可以關(guān)注“聊惠保”微信公眾號進行理賠。
自上線以來,“聊惠保”深受聊城市民喜愛,參保人數(shù)不斷攀升。來自聊惠保項目組的數(shù)據(jù)顯示,在66萬“聊惠保”參保群體中,60后、70后為參保主力軍;在參保形式上,家庭投保成為“聊惠保”的主流形式,超過八成投保人選擇為家人投保,不少家庭頂梁柱為父母、配偶、子女全家三代投保;在支付方式上,約35%的投保人使用醫(yī)??ㄓ囝~支付。
就如何查詢保單和如何申請理賠,“聊惠保”項目組給出了答案。已參保的用戶可關(guān)注“聊惠保”微信公眾號,在首頁點擊底部菜單欄—“保單信息”—“我的保單”進行查詢,根據(jù)投保時間,系統(tǒng)會陸續(xù)生成電子參保憑證。
針對“聊惠保”涵蓋的醫(yī)保范圍內(nèi)住院自付費用保障、特定高額藥品保障以及特殊療效藥品保障三大保障責任,理賠方式有所不同。住院醫(yī)療費用理賠通道將于本月開通,用戶可在“聊惠保”公眾號通過“一鍵理賠”或“我要理賠”,上傳理賠材料影像件,申請理賠。根據(jù)推進情況,“聊惠保”將逐步實現(xiàn)與醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)對接的“一站式”結(jié)算模式,屆時將無須提交理賠材料。特藥費用理賠方面,“聊惠保”特藥部分保障主要包含25種特定高額藥品及8種特殊療效藥品,目前“聊惠保”公眾號底部菜單欄理賠專區(qū)已開通“特藥理賠申請”,包括特藥直付申請、特藥事后報銷申請兩大類,市民可以根據(jù)需要點擊相應服務模塊,并通過“申請進度查詢”入口查詢理賠申請進度。
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