本報(bào)訊（文/圖 記者 趙艷君 張建國(guó)）“你看看，從這里擇機(jī)調(diào)頭，是不是方便了許多？加了交通標(biāo)識(shí)，回家的路順了，心情也好了起來(lái)。”3月16日，中午下班回家的黃先生，見(jiàn)對(duì)向沒(méi)有來(lái)車(chē)，一把打過(guò)方向盤(pán)轉(zhuǎn)了個(gè)彎，駕車(chē)加速向家的方向開(kāi)去。

　　黃先生居住在開(kāi)發(fā)區(qū)西苑小區(qū)，他所說(shuō)的這個(gè)標(biāo)識(shí)，是交警部門(mén)在光岳路南段，剛剛設(shè)置了一個(gè)擇機(jī)調(diào)頭點(diǎn)，目的是方便附近小區(qū)居民回家。

　　對(duì)于這個(gè)新設(shè)置的交通標(biāo)識(shí)，黃先生專(zhuān)門(mén)在微信朋友圈，講述了事情的來(lái)龍去脈，并公開(kāi)表?yè)P(yáng)交警部門(mén)的辦事效率。對(duì)此，聊城市公安局交巡警支隊(duì)官方微信平臺(tái)發(fā)文進(jìn)行了回應(yīng)。

　　一時(shí)間，熱心市民和交警部門(mén)的暖心互動(dòng)，在坊間傳為美談。

　　事情是這樣的。

　　在城區(qū)工作的黃先生，日常回家時(shí)，總習(xí)慣自光岳路和東昌路交叉口轉(zhuǎn)向光岳南路，然后在光岳路和海河路交叉口調(diào)頭，折返后一路北行至光岳路和湄河路交叉口處，右轉(zhuǎn)行駛一段距離后才能到家。

　　然而，遇上交通高峰期時(shí)，光岳路和海河路交叉口紅綠燈處左轉(zhuǎn)車(chē)輛較多，時(shí)常影響調(diào)頭車(chē)輛的通行，以致造成擁堵，車(chē)主等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

　　能不能在距離紅綠燈不遠(yuǎn)處，提前設(shè)置“擇機(jī)調(diào)頭”點(diǎn)為湄河路一帶居民回家提供一條“捷徑”？腦子里有了這個(gè)念頭，3月9日，黃先生撥打了市民熱線。

　　沒(méi)想到，次日一早，黃先生便接到了聊城市公安局交巡警支隊(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)大隊(duì)工作人員的回復(fù)。對(duì)方在向黃先生表示謝意的同時(shí)，明確表示交警部門(mén)已安排專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)查，問(wèn)題將很快得到解決。

　　果不其然。3月10日下班回家路上，黃先生遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到，距離光岳路和海河路交叉口北面不遠(yuǎn)處，一個(gè)新設(shè)置的“擇機(jī)調(diào)頭”標(biāo)識(shí)牌已安裝到位。“說(shuō)實(shí)話，看到標(biāo)識(shí)牌的那一瞬間，心里有驚喜，有溫暖，也有感動(dòng)。”他笑言，也正是從那一刻開(kāi)始，他決定向立說(shuō)立行的交警部門(mén)深情“告白”一下。

　　3月12日，黃先生在朋友圈發(fā)文，高度贊揚(yáng)開(kāi)發(fā)區(qū)交警大隊(duì)的工作效率和為民辦實(shí)事的民生情懷。3月13日，聊城市公安局交巡警支隊(duì)官方微信平臺(tái)，以《有點(diǎn)害羞，聊城交警被熱心市民發(fā)朋友圈公開(kāi)表?yè)P(yáng)了！》為題，對(duì)黃先生的“告白”予以暖心回應(yīng)，并承諾聊城交警始終秉承全心全意為人民服務(wù)的理念，用汗水與努力，不斷提升群眾安全感和幸福感。

　　記者手記

　　“雙向奔赴”的溫暖

　　市民有所呼，部門(mén)有所應(yīng)。一場(chǎng)見(jiàn)證人間美好的“雙向奔赴”，在這個(gè)春天溫情上演。

　　時(shí)常往返于那條路上的黃先生，善于觀察，性格耿直。每天下班后，他最喜歡的事情就是盡快回家，卸下滿身疲憊，和家人共進(jìn)晚餐，聊聊一天中各自的歡喜和愁?lèi)灐＝Y(jié)果，積攢了一天的美好期待，卻被回家路上的擁堵攪亂了，于是便有了善意的建言獻(xiàn)策。

　　交警部門(mén)反應(yīng)迅速，從善如流。接到熱心市民的反映，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、測(cè)試，反復(fù)考量各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題后，拿出科學(xué)合理的解決方案。于是，困擾黃先生多日的煩心事得到解決，他的回家路通暢了許多。

　　路上多了個(gè)交通標(biāo)識(shí)，路人心里生出諸多溫暖。如此美好的故事，就發(fā)生在我們身邊。生活在這樣的城市，最高興的事情，莫過(guò)于它一天比一天更有溫度；身為職能部門(mén)，最讓人感動(dòng)的事情，莫過(guò)于從解決群眾的小事著手，讓群眾于細(xì)微處窺見(jiàn)真情。