本報(bào)記者 苑莘 本報(bào)通訊員 王平

　　伴隨著車輛井然有序地進(jìn)出，曾因配套設(shè)施問題影響落地的新項(xiàng)目——位于嘉明經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的宏遠(yuǎn)金屬材料已正式投產(chǎn)一個(gè)月。“真沒想到，在進(jìn)入‘備忘錄’之后，園區(qū)這么快就給解決了用電問題。”12月5日，談到項(xiàng)目建設(shè)之初遇到的困難，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人楊星海仍然十分感慨。

　　作為嘉明經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，宏遠(yuǎn)金屬材料計(jì)劃6個(gè)月完成建設(shè)。“但在這個(gè)過程中，因用電設(shè)施占用農(nóng)田問題致使建設(shè)停滯不前。”項(xiàng)目能否順利投產(chǎn)，一度讓楊星海非常揪心。就在這時(shí)，一份項(xiàng)目服務(wù)“備忘錄”擺在嘉明經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)人的案頭。助企遠(yuǎn)航服務(wù)員在對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研后，將“宏遠(yuǎn)金屬材料建設(shè)停滯，原因：用電設(shè)施用地問題遇到困難”的字樣寫在了“備忘錄”上。

　　“備忘錄”提交第二天，由嘉明經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、昌潤社區(qū)和村委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的協(xié)調(diào)小組就對(duì)項(xiàng)目供電線路和農(nóng)田占用問題進(jìn)行現(xiàn)場辦公。當(dāng)天就拿出了解決方案，不到一周時(shí)間就克服困難，完成了供電線路施工，確保了項(xiàng)目按期建設(shè)運(yùn)行。

　　無獨(dú)有偶，浙江美菲特凈水設(shè)備項(xiàng)目也是嘉明經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)近期持續(xù)跟蹤的重點(diǎn)招商項(xiàng)目，從前期意向到簽訂合作協(xié)議只用了短短一個(gè)月的時(shí)間。一個(gè)月時(shí)間完成簽約，靠的正是每次洽談形成的項(xiàng)目服務(wù)“備忘錄”。在“備忘錄”上，詳細(xì)列出了雙方的分歧和問題，并一一化解，跑出了項(xiàng)目簽約的“加速度”。

　　嘉明經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的項(xiàng)目服務(wù)“備忘錄”，就是一條解決問題的快速通道。每一個(gè)由“備忘錄”記錄協(xié)調(diào)的問題，都由專人負(fù)責(zé)跟蹤，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)落實(shí)解決，構(gòu)成完整的“一條龍”保障。

　　推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，關(guān)鍵在于落實(shí)。除了溝通協(xié)調(diào)功能外，“備忘錄”制度也成為各項(xiàng)措施落到實(shí)處的有力保障。項(xiàng)目服務(wù)“備忘錄”只是嘉明經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)效能的一個(gè)縮影。今年以來，嘉明經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)制定《提升“東昌優(yōu)府”營商環(huán)境，推動(dòng)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展十項(xiàng)措施》，擦亮“創(chuàng)業(yè)路上，你我同行”服務(wù)品牌。開展企業(yè)服務(wù)專員“助企遠(yuǎn)航”活動(dòng)，聚焦解決企業(yè)實(shí)際困難和突出問題。建立園區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，營造高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

　　“通過不斷探索創(chuàng)新舉措、提升服務(wù)質(zhì)效，嘉明經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)已經(jīng)有了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力強(qiáng)、投資環(huán)境好、服務(wù)效率高的一流營商環(huán)境。”楊星海在項(xiàng)目落地后為園區(qū)頻頻點(diǎn)贊。