本報訊(記者 李政哲 通訊員 李瑩香)“各項人才政策一目了然,申報材料的審核又快又準(zhǔn),人才公寓周邊的交通、教育、醫(yī)療等資源應(yīng)有盡有,真是太方便了!”10月14日,在愛爾眼科醫(yī)院就職的山東財經(jīng)大學(xué)研究生姜秀靈,對開發(fā)區(qū)人才公共信息服務(wù)平臺的智慧化功能贊不絕口。
為進一步提高人才政策落實的便捷性、準(zhǔn)確性、有效性,持續(xù)提升人才服務(wù)能力,開發(fā)區(qū)探索建立了“無形認(rèn)證、政策找人”工作機制,開發(fā)區(qū)人才公共信息服務(wù)平臺研發(fā)和投入使用,便是這一機制的主要內(nèi)容。
近年來,開發(fā)區(qū)始終堅持“人才強區(qū)”首位戰(zhàn)略不動搖,牢固樹立“人才是第一資源”理念,聚焦各類人才的急難愁盼,積極探索人才服務(wù)流程再造,減事項、減流程、減材料、減時間,著力消除人才服務(wù)的堵點、痛點、難點,破除政策落實過程中的體制性障礙、機制性梗阻,持續(xù)深入優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境,打造人才生態(tài)發(fā)展高地,為推動新一輪高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)才智力量。
“我們創(chuàng)新實施‘主動認(rèn)證、免打擾精準(zhǔn)服務(wù)’的人才服務(wù)新機制,實現(xiàn)服務(wù)對象‘零見面、零跑腿、零等待’,有效解決人才因?qū)φ吡私獠坏轿?,而享受不到扶持政策或享受政策慢等問題。”開發(fā)區(qū)發(fā)展服務(wù)中心二級主管邢卓鋒介紹,區(qū)發(fā)展服務(wù)中心探索借鑒、守正創(chuàng)新,研發(fā)了人才公共信息服務(wù)平臺項目,通過智慧賦能讓“人才政策紅包”直達(dá)快享,吸引了大批優(yōu)秀人才來開發(fā)區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè),真正實現(xiàn)“無形認(rèn)證、政策找人”,跑出了人才服務(wù)“加速度”。
為了優(yōu)化該機制的工作模式,為服務(wù)對象提供高效便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù),開發(fā)區(qū)還制定了明確、簡潔、有效的工作流程圖,通過打通數(shù)據(jù)壁壘、開辟迅捷服務(wù)通道等創(chuàng)新舉措提升人才服務(wù)質(zhì)效。
變“信息孤島”為“主動匹配”。開發(fā)區(qū)建立人才政策“無形認(rèn)證”信息共享機制,充分調(diào)用就業(yè)、社保、學(xué)籍等數(shù)據(jù)資源,進行后臺數(shù)據(jù)比對,主動尋找受益對象,打破了數(shù)據(jù)條塊分割、各自為政的局面,有效實現(xiàn)了查缺補漏,提高了政策兌現(xiàn)精準(zhǔn)度。
變“層層審批”為“惠才直達(dá)”。發(fā)展服務(wù)中心一切以服務(wù)對象為依歸,采取簡化流程、縮短過程、提升服務(wù)、代為辦理等措施,讓惠才政策直達(dá)受益對象。比如,依據(jù)原來的人才認(rèn)定要求,申請人應(yīng)提供申請書、勞動合同、社保及個稅證明、學(xué)歷學(xué)位證書、申報材料真實性承諾書、榮譽證書等紙質(zhì)材料。用人單位和進區(qū)人才在申請人才認(rèn)定時,需前往多個部門出具書面證明材料,占用了較多的工作時間和精力。平臺使用后,進入人才公共信息服務(wù)平臺補充和完善個人信息,并經(jīng)用人單位和人才服務(wù)主管單位逐級審核后,就可以輕松完成人才認(rèn)定程序。
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