■本報記者 蒲二利
大紅燈籠掛起來,五彩花燈亮起來,年味越來越濃,思鄉(xiāng)的心更切了。
1月17日,聊城春運大幕正式拉開。疫情之下的春運有什么不一樣,記者前往聊城火車站、汽車站等地進行了探訪。
防疫落實更嚴(yán)格
“請主動出示健康碼、行程碼。”1月17日上午,記者在聊城汽車西站發(fā)現(xiàn),進門處的喇叭不斷提醒著進站的乘客。“針對每一個乘客,我們都要進行嚴(yán)格的健康碼核驗和體溫檢測。”工作人員告訴記者。
9點30分,拎著大包小包的李廣勝進入車站,熟練地掏出自己的核酸檢測報告,打開之后遞給工作人員,隨后又掏出了身份證和手機,把手機背面貼著的號碼展示給工作人員。“我在廣西打工,剛到聊城,回莘縣老家過年呢。”他告訴記者。李廣勝今年60歲了,不太會使用智能手機,因此每到一處車站,就會主動讓工作人員登記身份信息和電話號碼。在車站工作人員的登記本上,記者看到,僅上午登記的老年人信息就有幾十條。
今年春運期間,聊城提前部署,各客運企業(yè)嚴(yán)格按照減少人員流動、減少旅途風(fēng)險、減少人員聚集、加強人員防護的原則,強化各項防控措施,做好春運疫情防控準(zhǔn)備。各類客運場站和交通運輸工具都增加了通風(fēng)、消毒等措施頻次。聊城汽車總站和汽車西站還大力實施“無接觸”服務(wù),推廣應(yīng)用電子客票,減少人員聚集。
“今年我們繼續(xù)開展了校園直通車服務(wù),并在外出務(wù)工人員集中地協(xié)調(diào)開通專車,根據(jù)需要組織農(nóng)民工返鄉(xiāng)和回城‘點對點’包車運輸,減少重點人群中轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié),有效減少了旅途風(fēng)險。”聊城汽車總站副站長陳光艷告訴記者。
服務(wù)措施更暖心
在火車站、汽車站等地,記者發(fā)現(xiàn),各類暖心舉措為旅客提供了周到的服務(wù)。
“出行的旅客可以到這里掃碼購票。”在聊城汽車總站和汽車西站,記者發(fā)現(xiàn)售票大廳里出現(xiàn)許多“紅馬甲”,每當(dāng)有旅客進站,志愿者都會主動上前,引導(dǎo)乘客掃碼購票,既節(jié)省時間,又減少了人員接觸。針對老年乘客,志愿者們還會幫他們代為買票、出票??瓦\企業(yè)還全面落實客運站愛心通道、愛心媽媽小屋、老幼病殘孕旅客候乘區(qū)和醫(yī)療服務(wù)點防護措施,及時為有需要的老年人提供“健康碼”代辦代查、咨詢指引等服務(wù),保障老年人等特殊群體的出行服務(wù)。
“我們還充分利用廣播、顯示屏、微博、微信等渠道,及時發(fā)布天氣變化、班次增減、道路路況等信息,及時提醒一些線路的乘客攜帶核酸檢測報告等,方便旅客提前調(diào)整出行安排。”陳光艷告訴記者。
返鄉(xiāng)之路更便捷
春運和以前相比,有哪里不一樣?在聊城火車站,從湖南回陽谷老家過年的孫女士給了記者答案:方便了。
“買車票方便得很,我兒子在國外,但是直接在手機上就把我的車票買了。也不用取票,拿著身份證就能上車。”孫女士告訴記者。1月17日已經(jīng)是農(nóng)歷臘月十五,在湖南看孫子的孫女士思鄉(xiāng)心切,想回老家看望家里的老人。“現(xiàn)在太方便了,我路上就帶著隨身用的東西,兒子給我買了年貨,提前就給我寄走了,比我還先到家呢。”眼看馬上就到家鄉(xiāng),孫女士非常開心。
為了方便乘坐火車的旅客出行和返鄉(xiāng),自1月17日起,市交運集團將聊城到高唐、茌平、東阿、陽谷、莘縣、冠縣等6條縣際公交和發(fā)往顧官屯的城區(qū)公交等7條公交線路延伸至火車站廣場發(fā)車,實現(xiàn)了縣際公交與火車站的無縫對接,旅客的返鄉(xiāng)之路更加便捷了。
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