■ 本報(bào)記者 洪祥 本報(bào)通訊員 郭增川

　　“深化為僑服務(wù)是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我們要爭做海外僑胞和歸僑僑眷的貼心人。”1月4日，市委統(tǒng)戰(zhàn)部僑務(wù)科科長雷衛(wèi)東說。

　　為深入開展為僑服務(wù)工作，市委統(tǒng)戰(zhàn)部創(chuàng)新工作方式方法，積極組織市、縣兩級僑務(wù)干部當(dāng)好“調(diào)查員”“宣傳員”“慰問員”“解難員”(“四大員”)，以僑為本、貼身服務(wù)，聚焦僑界人士急難愁盼問題，聚力提升為僑服務(wù)水平。

　　“當(dāng)好‘四大員’、暖心助僑胞”的做法取得明顯成效，得到聊城僑界群眾和僑資企業(yè)的廣泛好評。“四大員”對聊城僑務(wù)干部職責(zé)進(jìn)行了明確定位，提升了為僑服務(wù)質(zhì)效，真正讓聊城僑界群眾享受到了有定位、有目標(biāo)、有溫度、有力度的服務(wù)。

　　當(dāng)好“調(diào)查員”

　　全面摸清聊城僑界情況

　　新時(shí)期聊城僑界人才大量涌現(xiàn)，僑情信息更新不及時(shí)。為全面摸清聊城僑界情況，聊城市委統(tǒng)戰(zhàn)部聯(lián)合市僑聯(lián)，組織動(dòng)員市、縣兩級僑務(wù)干部擔(dān)任“調(diào)查員”，歷時(shí)半年在全市范圍內(nèi)集中開展了僑情普查，全面詳細(xì)摸排了華僑華人、歸僑僑眷、涉僑企業(yè)的具體情況，對僑情集中的單位、企業(yè)等進(jìn)行了實(shí)地走訪調(diào)研，做到了“僑胞全統(tǒng)計(jì)，僑商全見面、僑企全覆蓋”。他們重點(diǎn)摸排了解了全市14家僑資企業(yè)，幫助解決各類困難問題16個(gè)。僑情普查工作，讓僑界群眾加入我市僑界大家庭，共同享受應(yīng)有的法律法規(guī)保護(hù)和政策支持。

　　當(dāng)好“宣傳員”

　　全心促進(jìn)惠僑政策普及

　　2021年11月，全市僑務(wù)戰(zhàn)線開展了紀(jì)念歸僑僑眷保護(hù)法頒布31周年集中宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳畫冊150本，使廣大人民群眾進(jìn)一步了解了歸僑、僑眷在回國定居、子女上學(xué)、處境探親、投資興業(yè)等方面的政策規(guī)定，營造了愛僑、護(hù)僑、為僑服務(wù)的良好氛圍。為進(jìn)一步鞏固僑法宣傳成果，保障歸僑僑眷的合法權(quán)益，僑務(wù)工作“宣傳員”們在做好僑法宣傳工作的同時(shí)，積極探索建立了依法護(hù)僑長效機(jī)制——僑法宣傳制度、上門服務(wù)制度、僑務(wù)信訪制度，真正踐行“學(xué)史力行”，為困難僑眷辦實(shí)事、辦好事。

　　當(dāng)好“慰問員”

　　全力傳遞黨和政府關(guān)懷

　　“僑務(wù)部門的同志每年都會(huì)來看望我們僑眷，給我們送來節(jié)日溫暖。我們由衷感謝他們，感謝黨和政府的關(guān)心關(guān)懷。”聊城市東昌府區(qū)僑眷王本業(yè)說。每逢春節(jié)、中秋等節(jié)日來臨，聊城僑務(wù)干部會(huì)如期開展走訪慰問僑界群眾活動(dòng)。2021年春節(jié)，我市共劃撥各縣(市、區(qū))走訪慰問經(jīng)費(fèi)1萬元，走訪慰問10戶困難歸僑僑眷和僑界代表人士，每戶發(fā)放1000元慰問金。中秋節(jié)期間，聊城僑務(wù)同志當(dāng)好“慰問員”，通過召開座談會(huì)、發(fā)祝福微信、致節(jié)日賀函等，多渠道、多形式開展了慰問活動(dòng)，向僑界群眾表達(dá)了節(jié)日慰問。

　　當(dāng)好“解難員”

　　全程幫助僑胞解決困難

　　為僑界群眾紓困解難是僑務(wù)工作的重中之重。近兩年來，聊城市僑務(wù)部門本著提高工作成效、更好服務(wù)僑界群眾的原則，參照兄弟城市辦理三僑考生身份認(rèn)定“最多跑一次”的經(jīng)驗(yàn)做法，共為9名中高考學(xué)生高效辦理了“三僑考生認(rèn)定”，得到僑界群眾的肯定和好評。為解決我市困難歸僑僑眷生活實(shí)際困難，市僑務(wù)部門還發(fā)放華僑事務(wù)費(fèi)臨時(shí)救助資金19人次，共14800元；發(fā)放困難歸僑僑眷救助資金5人次，共16000元，讓幫扶有溫度、救助有力度。

　　正如我市一位歸僑在12345市民熱線留言說：“咱們市僑務(wù)干部都有四種身份，引導(dǎo)性地普及了涉僑法規(guī)政策，針對性地解決了我們的實(shí)際問題，他們聽‘僑’聲，紓‘僑’憂，解‘僑’困，真正架起了政府與我們僑界群眾的‘連心橋’，是我們的貼心人、娘家人。”