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為進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)員工綜合素質(zhì),提高柜面業(yè)務(wù)操作水平,強(qiáng)化服務(wù)客戶效率,5月27日,浦發(fā)銀行聊城分行開展“提標(biāo)、提速、提能力”運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)。
本次競(jìng)賽分為業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽和技能競(jìng)賽兩個(gè)部分。業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽旨在促進(jìn)運(yùn)營(yíng)員工深入學(xué)習(xí)制度流程,全面提升業(yè)務(wù)水平;技能比賽旨在提高單指單張點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票,全面提升服務(wù)技能。經(jīng)過激烈角逐,產(chǎn)生了各項(xiàng)成績(jī)前三名和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng),分行工會(huì)現(xiàn)場(chǎng)給予獲獎(jiǎng)人員和團(tuán)隊(duì)頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)勵(lì)。
本次比賽充分展現(xiàn)了浦發(fā)銀行聊城分行全體運(yùn)營(yíng)員工拼搏進(jìn)取的精神風(fēng)貌,為進(jìn)一步提升柜面服務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步,浦發(fā)銀行聊城分行將繼續(xù)錘煉業(yè)務(wù)能力過硬的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍,更好地汲取專業(yè)知識(shí)、提升操作技能,以?shī)^發(fā)向上的精神狀態(tài),為全行高質(zhì)量發(fā)展作出更多貢獻(xiàn)。(尹騰淑)
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