工作人員在自動分揀機旁處理郵件

本報訊（文/圖 記者 岳耀軍）一年一度的“雙11”拉開序幕。面對快遞包裹分揀、派送高峰，快遞行業(yè)做了哪些準(zhǔn)備，他們的防疫措施落實得如何？11月2日，記者走進(jìn)部分快遞企業(yè)，對此進(jìn)行了采訪。

“今年‘雙11’期間，申通快遞的快件量預(yù)計將增長40%左右，日均處理快件八九萬件。”聊城申通快遞負(fù)責(zé)人趙振華告訴記者，為了讓快件盡早到達(dá)客戶手中，避免出現(xiàn)“爆倉”的情況，他們在“雙11”之前就進(jìn)行了人員、車輛的儲備。

“在人員方面，我們采取1配2的做法應(yīng)對‘雙11’派件高峰，就是讓每名快遞員通過發(fā)動親戚朋友等方式，找兩個助手，加入到派送隊伍中來。另外，我們還增加了七八輛投遞車。”趙振華說，他們在快遞末端網(wǎng)點也配備了充足的人手，確?？旒谝粫r間送達(dá)客戶手中。

“今年，為了應(yīng)對‘雙11’郵（快）件高峰，郵件處理中心增加了一臺小件自動分揀機，中心的郵件處理量增至3.2萬件/小時。”聊城市郵政分公司運營管理部主任李法平說，由于自動化分揀水平的提高，今年郵件處理中心人手增加并不多。

李法平介紹，今年“雙11”郵（快）件派送將在11月11日—14日達(dá)到最高峰，郵件攬派總量預(yù)計在42萬件/天左右。目前他們已做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備，全力保障“雙11”期間快遞渠道的順暢和安全。

“我們按照市委、市政府的部署要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把‘疫情關(guān)’，除了要求員工掃描場所碼外，我們還在門口安裝了人臉識別系統(tǒng)，它可自動顯示被檢測者的健康碼、體溫、核酸檢測信息，讓疫情防控更精準(zhǔn)、更高效。”李法平說，聊城市郵政分公司郵件處理中心將對進(jìn)出中心的貨車、快件進(jìn)行徹底消殺，駕駛員須提供24小時核酸檢測證明，嚴(yán)禁駕駛員與場地人員零距離接觸。

“我們配備了口罩、消毒液等防疫物資，嚴(yán)格落實‘人物同防’措施，分揀人員、快遞員均佩戴口罩，每日進(jìn)行體溫監(jiān)測，加大消殺頻次，所有快遞要經(jīng)過消殺后才會派送。”趙振華說。

順豐、韻達(dá)、極兔等快遞公司也紛紛加大派送力量和疫情防控措施，確?？爝f及時、安全派送。

聊城市郵政管理局日前制定了《2022年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》，要求各郵政業(yè)發(fā)展中心、快遞企業(yè)，充分認(rèn)識今年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作面臨的嚴(yán)峻形勢，要提前謀劃、統(tǒng)籌安排，努力打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季，用高質(zhì)量服務(wù)贏得快遞行業(yè)的年度“大考”。